官方保障承诺
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官方保障承诺

为保障广大考生、家长及推广人员的合法权益,维护平台公平、诚信、正规的运营环境,芊柠学霸高报系统特此发布官方保障承诺与服务条款,所有内容公开、透明、可追溯,接受全社会监督。

一、志愿填报服务承诺

  1. 本平台采用专业大数据系统 + 资深规划师一对一服务模式,严格按照 “冲、稳、保” 科学规划。

  2. 确保志愿方案合规、合理、可落地,在考生真实分数范围内,做到不滑档、不浪费分

  3. 军校、本科、专科各批次全程精准规划,提供个性化方案,不搞模板化、一刀切。

  4. 所有规划依据官方公布招生计划、历年数据、政策要求制定,真实有效。

二、双倍赔偿承诺(核心保障)

凡符合以下全部条件,因我方规划失误直接导致考生正常投档范围内滑档,我方承诺:

  1. 考生提供的分数、位次、选科、户籍、政策条件全部真实有效;

  2. 考生完全按照我方最终正式方案填报,无自行修改、私自调整;

  3. 无政策突变、院校临时停招、计划大幅缩减等不可抗力因素。

满足以上条件,确属我方责任的,我方将向考生双倍退还已支付服务费用,以合同约定为准。

三、信息真实与隐私保障承诺

  1. 平台承诺不泄露、不贩卖、不滥用考生及家长个人信息,严格遵守国家网络安全与隐私保护法规。

  2. 所有数据仅用于高考志愿规划,不作其他任何商业用途。

  3. 推广人员、工作人员不得私自保存、传播、倒卖家长信息,违者立即终止合作并追究法律责任。

四、推广秩序与佣金公平承诺

  1. 推广业绩以考生及家长亲笔签名的宣传单为唯一有效依据。

  2. 同一考生、同一家庭,只认可第一份有效报备单,后续重复报备一律无效,不计佣金。

  3. 严禁任何推广人员:

    • 代替考生、家长签名;

    • 冒用他人信息、虚构名单骗取佣金;

    • 抢单、串单、扰单、恶意挖单;

    • 夸大宣传、虚假承诺、误导家长。

  4. 一经发现恶意骗取佣金、扰乱推广秩序,平台有权:

    • 取消全部业绩与佣金;

    • 立即终止合作、收回推广权;

    • 列入全国合作黑名单,永不合作;

    • 情节严重的,依法追究法律责任。

五、收费与结算承诺

  1. 平台收费公开透明、明码标价,无隐形消费、无强制消费、无捆绑消费。

  2. 推广佣金按统一规则按时结算、不拖欠、不克扣,规则面前人人平等。

  3. 退役军人就业帮扶实行零门槛参与,不收取任何入门费、材料费、押金,真正做到免费参与、多劳多得。

六、服务态度与责任承诺

  1. 对待考生与家长,做到耐心、专业、负责、有温度,不敷衍、不推诿、不摆架子。

  2. 对待推广人员,做到公平、公正、公开、讲规则,维护正规有序的合作环境。

  3. 坚守教育初心,不拿孩子前途做实验,不搞虚假宣传,不做违规承诺。


本承诺自发布之日起生效,

芊柠学霸高报系统坚守诚信底线,

用真实力、真服务、真保障,对每一位考生和家长负责。

 

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联系地址:河北省保定市莲池区史庄街4号楼1单元101室   邮编:071000  

服务监督:13014303989 (为保障监督记录可追溯,暂仅接受短信反馈,感谢理解,24小时内回复) 备用监督邮箱: zqj0415@163.com 

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